一汽大众速腾厂家隐瞒变速箱油的等级和黏度

2018-10-07 02:44:21 作者:佚名

摘要:大众jr169.com速腾1.4t手动变速箱挂倒挡打齿严重,经维修后凉车有所改善热车照样打齿,1万公里时1挡2挡出现打齿现象,之后更换变速箱油,1挡2挡及倒挡打齿现象消失,换后约600公里时热车挂......

大众速腾1.4t手动变速箱挂倒挡打齿严重,经维修后凉车有所改善热车照样打齿,1万公里时1挡2挡出现打齿现象,之后更换变速箱油,1挡2挡及倒挡打齿现象消失,换后约600公里时热车挂倒挡又现打齿现象感觉油液有问题。之后多次联系一汽大众客服及厂家技术人员询问适合速腾1.4t手动变速箱油的黏度和等级,想通过更换更高等级的变速箱油来改善打齿现象。得到回复相关参数保密。不告诉消费者适合所购车辆的相关油液标准及等级一汽大众的做法实属侵权,油液相关参数保密就限定了想换油就得在4s换。如果不在4s店保养,换了不适合此车的变速箱油造成变数箱损坏或故障由谁负责?希望相关部门帮助解决让一汽大众厂家公开适合车辆的油液黏度及等级。网站多次投诉没有收到一次回复信息,再次联系客服答复仍是机油黏度等级保密,不方便透露。真是无赖做法,真的就没人能管吗,希望消费者以后购买车辆时选择品牌一定要慎重!

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